Die BTS GmbH ist die Tochtergesellschaft einer niederländischen Nutzfahrzeuggruppe und vertritt als DAF Haupthändler mit zur Zeit 3 eigenen Betrieben in Dortmund, Hamm und Essen das gesamte DAF Programm.

Wir sind ein expandierendes Unternehmen mit zur Zeit rund 100 Mitarbeitern und haben den Anspruch in unserer Region zu den führenden Kfz-Betrieben zu gehören.

Mit DAF Trucks vertreten wir die Wachtumsmarke im europäischen Nutzfahrzeugmarkt. Wir bieten unseren Kunden ein Komplettprogramm leichter, mittelschwerer und schwerer Fahrzeuge auf höchstem technischen Niveau. Ebenso halten wir eine breite Palette von Dienstleistungspaketen rund um LKW, Auflieger und Zubehör für unsere Kunden bereit.

Zur Verstärkung unseres hochmotivierten Teams in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w):

Serviceberater

Es erwartet Sie:

• Ein Referenzbetrieb mit einer hochmodernen Ausstattung, dem zukunftsorientiertes Handeln zu Eigen ist
• Ein junges, dynamisches Unternehmen und Team, welches für unsere Kunden ein zuverlässiger Partner ist
• Ein sicherer Arbeitsplatz
• Angemessene und erfolgsorientierte Vergütung

Ihre Aufgaben sind:

• Erledigung der Arbeits- und Kundenaufträge durch optimale Nutzung und Einteilung der menschlichen Ressourcen, sowie der Maschinen und Betriebsmittel
• Erster Ansprechpartner für Kunden und Partner
• Fachliche und organisatorische Führung der Mitarbeiter in der Werkstatt, im Lager, der Waschhalle, sowie der Fahrer
• Sichere Diagnose und Erstellung der entsprechenden Werkstattaufträge
• Einteilung der Mitarbeiter und Verteilung der Aufgaben im Arbeitsgebiet
• Überwachung und Einhaltung des QM-Systems, des Umweltschutzes, sowie der weiteren gesetzlichen und betrieblichen Normen im Werkstattbereich
• Planen und Festlegen der Arbeitsabläufe und einzelner Arbeitsschritte
• Fachliche Anleitung und Unterweisung der Mitarbeiter bei schwierigen Arbeiten
• Kontrolle der durchgeführten Arbeiten und Freigabe des Fahrzeuges, sowie der Abrechnung
• Grundsätze in den Arbeitsabläufen erarbeiten und mit dem Betriebsleiter/Serviceberater und der Geschäftsführung festlegen
• Reklamations- und Garantieabwicklung

Sie bringen mit:

• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Führungsqualitäten und Freude am Umgang mit Menschen
• Zielstrebigkeit und Belastbarkeit, sowie zeitliche und räumliche Flexibilität
• Meisterprüfung im Kfz - Handwerk, vorzugsweise im Nutzfahrzeugsektor
• Führerschein Kl. 2 wäre vorteilhaft

Wir erwarten den absoluten Willen zum Erfolg und bieten Ihnen darum alle erforderlichen Voraussetzungen, um Ihre und unsere Ziele zu realisieren.

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:

 BTS GmbH
z. Hd. Yvonne Burnic
Berliner Str. 77
44143 Dortmund

oder per E-Mail an:
y.burnic@bts-daf.de