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Immer eine Lösung
Höchste Qualität
Günstigster Preis
Full Service

Serviceberater/in

(Standort: Dortmund und Frechen bei Köln)

Wir bieten:

  • Einen Referenzbetrieb mit einer hochmodernen Ausstattung
  • Gutes Betriebsklima und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
  • Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
  • Eine leistungsorientierte Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während Deiner Freizeit)
  • Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in Technik und Arbeitsabläufe

Deine wesentlichen Aufgaben sind:

  • Planen und erstellen der Werkstattaufträge und Kommunikation mit dem Kunden, vom Termin bis zur Fahrzeugabholung
  • Betreuung unserer Bestands-und Neukunden
  • Reparaturannahme, Auftrags-und Rechnungserstellung
  • Reklamations-,Unfall-, Kulanz-& Gewährleistungsabwicklung
  • Verkauf von Ersatzteilen
  • Einhaltung der Anforderungen des Qualitäts-Management-Systems, des Umweltschutzes sowie die Einhaltung der weiteren gesetzlichen und betrieblichen Normen im Werkstattbereich
  • Nutzung aller EDV-gestützten Systeme

Wir erwarten:

  • Erfolgreich abgeschlossene Meisterprüfung im Kfz-Handwerk (Vorzugsweise NFZ-Sektor) oder erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung mit technischem Verständnis
  • Weiterbildung zum geprüften Automobil-& Serviceberater (GASB)
  • Erfahrungen mit DAF-/ MAN-Nutzfahrzeugen von Vorteil
  • Unternehmerisches Denken und zielorientiertes Handeln
  • Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Absolute Kunden-und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstarker Teamplayer

Wir erwarten den absoluten Willen zum Erfolg und bieten Dir darum alle erforderlichen Voraussetzungen, um Deine & unsere Ziele zu realisieren. Wenn Du eine neue Herausforderung suchst, dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an:

Als trendsetzender Nutzfahrzeug-Händler mit vier hochmodernen LKW-Werkstätten im NRW verfolgt BTS als oberstes Ziel die Kundenzufriedenheit. Unsere Mitarbeiterzufriedenheit ist der von uns gewählte Weg, um diese zu erreichen.

BTS GmbH & Co. KG oder via E-Mail: bewerbung@bts-daf.de
Frau Ljubica Jurjevic
Berliner Str. 77 44143 Dortmund

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